Lokaltidningen Mitti skriver i sitt senaste nummer om våra lägenheter på Södra berget i Viksjö. Ämnet är fuktskador. Järfällahus är angelägna om att erbjuda sunda, funktionsdugliga bostäder och vill därför klargöra hur vi ser på de frågor som tas upp i artikeln.
För att vi ska kunna åtgärda fel i lägenheterna, måste hyresgästen göra en felanmälan. Det gäller alltid och är inget nytt. När vi får in en felanmälan, undersöker vi felet och åtgärdar det. Så har det också gått till i det fall som beskrivs i artikeln. Felen är åtgärdade. Något mögel påträffades inte, men ett skåp hade blivit missfärgat av kondens. Enligt oberoende besiktningsman är lägenheten nu fullt beboelig och behöver inga ytterligare åtgärder.
En hyresgäst anser sig ändå ha blivit sjuk av fukt i bostaden. Detta är förstås mycket tråkigt, men vi har i dagsläget inte tagit del av något material som styrker att fukt verkligen är orsaken till symptomen. Att det skulle kunna finnas ett mörkertal med hyresgäster som insjuknat är heller ingenting som vi sagt eller har en åsikt om – vi har inte kunskap om varje hyresgästs hälsa.
Värt att veta: Den bostad som syns på bilden är inte den bostad som omtalas i artikeln, utan det är en helt annan lägenhet. Där är fuktskador konstaterade och lägenheten är evakuerad i gott samarbete med hyresgästen.
Järfällahus månar om hyresgästernas hälsa och bostädernas skick. Upptäcker du fel i din lägenhet, ska du naturligtvis rapportera det till oss. Vi har rutiner för att ta hand om alla sorters fel i våra lägenheter, och vi följer de regler som gäller. Det finns till exempel tydliga anvisningar om i vilka fall man kan få hyresnedsättning, regler som tillkommit i samarbete med Hyresgästföreningen, och dessa följer vi.
Välkommen att höra av dig med frågor!