Vårt trygghetsarbete utgår från att du som hyresgäst ska fortsätta trivas hos oss och känna dig trygg i vardagen. Vi arbetar på många olika sätt för att förbättra och effektivisera vårt arbete som bidrar till ett mer inkluderande samhälle. Vägen dit är tillsammans, där vi varje dag kan medverka till att skapa ett sammanhang där ett du och jag blir ett vi. Här är några exempel:
Bred samverkan med andra samhällsaktörer
Vi samverkar brett med en hel del samhällsaktörer för att förbättra trygghet och säkerhet i kommunen. Vi har ett väldigt nära samarbete med polis, räddningstjänst och Järfälla kommun, men det finns fler aktörer och andra fastighetsägare som vi också samarbetar med för att få tryggare miljö.
Strukturerad rondering
Alla våra fastigheter och områden ronderas regelbundet av Järfällahus personal för att upptäcka eventuella fel. Det kan vara lampor som har slocknat, dörrar som står på glänt eller skadegörelse. Allt åtgärdas så snabbt som möjligt för att boendemiljön ska vara trivsam och trygg. Vi har infört nya former av rutiner kring ronderingen, som vi kallar strukturerad rondering. Den innebär att ronderingen ser likadan ut och genomförs på samma sätt oavsett bostadsområde. Våra ronderingar utgår från principen ”helare, renare och snyggare bostadsområden”. Läs mer:
Kvalitetsvandringar
Kvalitetsvandringar är ett sätt för oss att säkerställa och följa upp så att de rutinmässiga ronderingarna som görs följer principen helt, rent och snyggt. Samtidigt är det ett sätt för oss att öka tryggheten och trivseln när vi är ute oftare och blir mer synliga i bostadsområdena.
Trygghetsvandringar
Trygghetsvandringar är en metod där vi tillsammans med boende tittar på utemiljön kvällstid och pekar ut platser eller brister som på olika sätt kan påverka trivsel och trygghet. Det kan handla om klotter, skadegörelse, mörka buskage eller liknande som behöver åtgärdas. Tillsammans med en rad olika aktörer, som t ex blåljuspersonal, Järfälla kommun och hyresgäster kommer vi att genomföra nya trygghetsvandringar under våren 2023.
Broken Windows
Modellen Järfällahus använder går ut på att vi så snabbt som möjligt, helst inom 24 timmar, åtgärdar skadegörelsen som exempelvis förstörda fönster, trasiga lampor, klotter eller annat sabotage. Tanken är att förebygga oordning innan händelseutvecklingen eskalerar så att vi återtar kontrollen. Teori visar på att skadegörelse utförs mer sällan om man hela tiden är där och underhåller eller reparerar det som är trasigt.
Hållbar renovering
Vårt trygghetsarbete går även som en röd tråd genom den stora och omfattande satsningen på renovering av fastigheterna från 1960-70 talet, som just nu pågår i sex av våra områden i Jakobsberg. Genom inventering och dialog i projektet utvecklar vi trivsamma boendemiljöer tillsammans med våra hyresgäster.
Inför renovering görs trygghetsbesiktning av utemiljön, byggnaderna, trapphusen, källare, tvättstugor samt garage, som sedan blir direkta trygghetsskapande åtgärdsförslag i projektets genomförande. Till exempel har tvättstugor i källare flyttats upp, ned- och uppgångar till garage har minskats, smala gångar i källare har byggts bort och nya passersystem har installerats. Läs mer om projektet
Miljövärdar
Järfällahus samarbetar med Järfälla kommuns arbetsmarknadsenhet i syfte att få arbetslösa personer att närma sig arbetsmarknaden. Samarbetet innebär att 12 st personer arbetar hos oss som miljövärdar och regelbundet ser till så att det hålls snyggt, rent och att det är rätt sorterat i och runt våra miljöhus. De hjälper även fastighetsskötarna att rensa i allmänna utrymmen. Läs mer