1 september skickas årets hyresgästenkät ut

Publicerad: 2026-08-27 Senast ändrad: 2026-08-20

Enkäten kommer att skickas via Kivra samt ett sms/mail från AktivBo med en länk till undersökningen. Undersökningen är anonym och dina synpunkter blir ett konkret underlag för förbättringar i vårt arbete.

Om du inte kan svara digitalt

Varje år går vi ut i våra områden och knackar dörr hos hyresgäster som ännu inte svarat digitalt, för att personligen lämna hyresgästenkäten.

Varför är det viktigt att svara på enkäten?

Hyresgästenkäten är ett av våra viktigaste verktyg för att förstå hur du som hyresgäst upplever bland annat vår service och vårt bemötande. Genom att svara på frågorna hjälper du oss att se vad som fungerar bra och vad vi behöver utveckla. Dina synpunkter blir ett konkret underlag för förbättringar i vårt arbete.

När du tar dig tid att svara bidrar du till att:

• Stärka kvaliteten i det vi gör – vi får veta vad som uppskattas och vad som kan bli bättre.
• Skapa förändring – undersökningens resultat används i det praktiska förbättringsarbetet.
• Påverka framtiden – dina svar hjälper oss att utveckla ett bättre bemötande och en bättre kundupplevelse.

Undersökningen är anonym och det tar bara några minuter att svara, men effekten är långsiktig och mycket värdefull.

Tack för att du svarar!